guten Tag

Seit Jahren sind meine Frau und ich Abonnenten der Konzerte des Vorarlberger Symphonieorchesters. Auch gestern Abend war wieder ein fantastischer Konzertabend, wären da nicht folgende Übel:

1. die Sitzplätze bei den Galeriereihen drei und vier haben gegenüber früher eine katastrophale Sichtqualität. Dies ist nicht nur unsere, sondern die Meinung vieler.Bei einem neuen Gebäude dürfen solche Missstände einfach nicht sein, dafür war das Haus einfach zu teuer.

2. während dem Konzert hört man auf der Galerie das Treiben der "Kioskmitarbeiter" bestens. So werden das Verstauen von Flaschen und Gläsern sehr gut vernommen, und diese Geräusche sind äußerst störend.

3. Das Personal beim Kiosk im Obergeschoss ist alles andere als professionell und man kann mit gutem Gewissens von "Anfängern" sprechen ( die nicht einmal wissen, wie man die elektronische Kassa bedient ). Das Ergebnis sind verärgerte Gäste, die ewig auf ein Getränk warten müssen. Abgesehen davon sind die Getränke lauwarm.

4. Den Lift zu finden, ist nur für Ortskundige möglich. Die Beschriftung und Wegführung ist verbesserungswürdig.

Ich darf Sie sehr bitten, dass Sie sich um die drei angeführten Punkte raschest kümmern und für eine Verbesserung sorgen.

freundliche Grüße

Dieter M. Furtenbach