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Wolfgang Matt
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Katzenturm LIFT

Meldungsnummer 105/2020
Erstellt am 26.06.2020 um 10:04 Uhr
Kategorie Sonstiges
Standort Hirschgraben
6800 Feldkirch
Status Erledigt
Kommentare 3 Kommentare
Erledigt am 29.06.2020
Dauer 3 Tage
BESCHREIBUNG
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Guten Tag,
ich möchte bitte eine Beschwerde einbringen bzgl. des Liftes beim Katzenturm.

Um die Tiefgarage beim Busplatz in Richtung Zentrum mit Kinderwagen zu verlassen, ist es unabdinglich den Lift beim Katzenturm zu benutzen.

Aber die Stadt Feldkirch erschwert einer Mutter, einer alten Person oder Gehbeeinträchtigten diese Vorhaben immens.

Am 25.06.2020 wollte ich mit dem Kinderwagen und meinem fast 2 Jahren alten Sohn in die Stadt. Nichts ahnend habe ich beim Busplatz geparkt und wollte dann mit dem Lift auf der anderen Seite hoch um in die Innenstadt zu kommen. Gedacht - getan …..

Als wir oben angekommen sind, ging die Türe des Lifts nicht auf und auch die anderen Tasten waren auf einmal funktionslos.
Die Servicedame der Notfallnummer ist sehr nett, aber meine Frage nun an Sie:

IST DAS WIRKLICH IHR ERNST???????
DER BESCH..... LIFT IST ENTWEDER DEFEKT ODER ER BLEIBT STECKEN????

Ich will gar nicht wissen wie das Servicebuch dieses Liftes aussieht, denn bislang war er entweder als DEFEKT markiert, oder er hat sich einfach nicht geregt.

Zudem ist es eine Zumutung in diesem engen und MIEFIGEN Lift eine halbe Stunde auf einen Service zu warten, der einen befreit.
Gott sei Dank war mein Kind brav und hat keine Angst bekommen, aber wenn man da zu Klaustrophobie neigt, ist auch dies eine Zumutung so lange zu warten.

ICH FINDE ES EINE BODENLOSE FRECHHEIT, dass hier seitens der Stadt nicht schon lange agiert wurde. Es ist zwingend notwendig, dass dieser Lift überholt oder ausgetauscht wird, denn die Funktion dessen ist anscheinend schon länger nicht mehr gegeben, aber gemacht wird einfach nichts. Was ich eigentlich als unzumutbar empfinde.

Wir wurden sicher von einem Herrn der Firma befreit und ich möchte mich bei ihm bedanken, aber trotzdem empfinde ich es als notwendig diese Nachricht an der Stadt Feldkirch zukommen zu lassen.
KOMMENTARE
Feldkirch
Feldkirch
Kommentar erstellt am: 26.06.2020 um 11:46 Uhr
Titel: AW: Katzenturm LIFT
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Sehr geehrte Meldungslegerin,

vielen Dank für Ihre Nachricht! Ich möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir klären die Gründe und kümmern uns selbstverständlich darum, dass solche Probleme zukünftig nicht mehr geschehen.

Mit besten Grüßen

Mag.a Katharina Graf
Amt der Stadt Feldkirch
Kommunikation
 
Feldkirch
Feldkirch
Kommentar erstellt am: 29.06.2020 um 16:27 Uhr
Titel: AW: Katzenturm LIFT
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Geschätzte/r Meldungsleger/in,

nochmals herzlichen Dank für Ihre Zeilen. Ich darf Ihnen mitteilen, dass sich die Stadt Feldkirch mit der Firma, die mit der Wartung des Liftes beauftragt ist, in Verbindung gesetzt hat. Eine Überprüfung der von Ihnen geschilderten Problematik geschieht zeitnah. Alsbald die Ergebnisse besagter Überprüfung vorliegen, wird die Stadt Feldkirch die nötigen Schritte einleiten, um die Probleme zu beheben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und freundlichste Grüße,

Maximilian Behrle, BA
Amt der Stadt Feldkirch
Kommunikation
 
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Kommentar erstellt am: 29.06.2020 um 18:25 Uhr
Titel: AW: Katzenturm LIFT
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Die Probleme mit dem Lift bestehen schon sei Beginn. Er wird nie richtig gereinigt, der Mief wird nur mit Chemie übertüncht. Leider ist er auch nicht einsehbar, so dass Vandalismus und Verschmutzungen die logische Folge sind. Ein architektonisches Missgeschick wie so oft in Feldkirch. Ich empfehle den Zuständigen im Feldkircher Rathaus, den Lift selbst auch einmal öfters zu benutzen
 
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