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Wolfgang Matt
Bürgermeister


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Tiefgarage Jahnplatz

Meldungsnummer 16/2020
Erstellt am 29.01.2020 um 09:46 Uhr
Kategorie Sonstiges
Standort 6800 Feldkirch
Status Erledigt
Kommentare 1 Kommentar
Erledigt am 30.01.2020
Dauer 22 Stunden
BESCHREIBUNG
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Ich steckte heute fast 20 Minuten in der Tiefgarage fest, weil der Automat nur 50 Cent- Münzen akzeptiert hat. Ich konnte den Betrag von 1,50 Euro trotz mehreren Versuchen mit keiner anderen Kombination begleichen. Bankomatzahlung war anscheinend deaktiviert, jedenfalls hat sie weder für mich noch für andere wartende funktioniert. Das Nottelefon brauchte über 5 Minuten um zu antworten und hat auch nicht geholfen. Der sehr unfreundliche Herr am anderen Ende meinte nur, ich solle den Automat gegenüber verwenden, und legte sofort auf. Gegenüber war aber gar kein Automat. Wenn mir nicht eine freundliche Person eine Euromünze gewechselt hätte, würden meine 1jährige Tochter und ich wohl immer noch da unten stehen.
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Kommentar erstellt am: 30.01.2020 um 08:06 Uhr
Titel: AW: Tiefgarage Jahnplatz
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Die Betreuung der Kassenautomaten sowie des Notrufs erfolgt durch die Firma Securitas. Die aufgetretenen Störungen an diesem Automaten wurden noch am gestrigen Vormittag behoben. Die Herstellerfirma der Automaten wurde auch zur Prüfung der Technik angefordert. Es gibt in der Garage einen weiteren Kassenautomaten, der sich beim Stiegenaufgang zur Wichnergasse befindet und durch mehrere Hinweisschilder angezeigt wird. Ihre Beschwerde wurde an die Securitas weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen

Mag. Martina Podgornik
Amt der Stadt Feldkirch
Kommunikation
 
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